Personvernerklæring
Ottocastbox, med adresse Flat/Rm A, 9/F Silvercorp International Tower, 707-713 Nathan Road, Mongkok, Kowloon, Hongkong (heretter kalt "Ottocastbox" eller "vi" eller "oss" eller "vår"), er forpliktet til å beskytte ditt personvern.
Vi i Ottocastbox vet at du bryr deg om hvordan informasjon om deg brukes og deles. Vi respekterer ditt personvern og tar din sikkerhet på nettet på alvor. For å kunne tilby deg produkter og tjenester samler og behandler vi dine nødvendige personopplysninger i minst mulig omfang fra Ottocastbox sitt nettsted, tjenester, nettbutikker og applikasjoner. Når du bruker noen av våre tjenester (som definert nedenfor), samtykker du til praksisene beskrevet i personvernreglene. For det meste vil vi kommunisere med deg elektronisk på ulike måter, som via e-post, tekstmeldinger, push-varsler i appen eller ved å legge ut e-postmeldinger eller kommunikasjon på nettstedet eller gjennom andre tjenester og elektronisk kommunikasjon. For kontraktsformål godtar du at alle avtaler, varsler, opplysninger og annen kommunikasjon vi gir deg elektronisk oppfyller ethvert lovkrav om at slik kommunikasjon skal være skriftlig, med mindre gjeldende lovgivning krever en annen form for kommunikasjon.
Takk for at du besøker nettstedet, mobilapplikasjonene og annen programvare fra Ottocastbox (samlet kalt "Tjenesten"). Vi respekterer ditt personvern og ønsker at du skal vite om personvernreglene vi har for å beskytte dine personopplysninger.
Denne policyen inkluderer:
1. Hvilke personopplysninger om deg samler Ottocastbox inn?
2. Til hvilke formål bruker Ottocastbox dine personopplysninger?
3. Hvordan samler Ottocastbox inn dine personopplysninger?
4. Hvordan brukes informasjonskapsler og andre teknologier for å samle inn informasjon?
5. Deler Ottocastbox dine personopplysninger?
6. Hvordan sikrer Ottocastbox personopplysninger?
7. Hvordan er ordningen for reklame og markedsføring?
8. Hvilken informasjon kan du få tilgang til?
9. Hvilke valg har du angående Ottocastbox sin innsamling av informasjonen din?
10. Hvor lenge beholder Ottocastbox dine personopplysninger?
11. Brukere fra Den europeiske union?
12. Brukere fra California?
13. Er barn tillatt å bruke Ottocastbox-tjenesten?
14. Bruksvilkår, retningslinjer og revisjoner
1. Hvilke personopplysninger om deg samler Ottocastbox inn?
Ottocastbox (registreringsnummer 6476452), med adresse Flat/Rm A, 9/F Silvercorp International Tower, 707-713 Nathan Road, Mongkok, Kowloon, Hongkong (heretter kalt "Ottocastbox" eller "vi" eller "oss" eller "vår"), er forpliktet til å beskytte ditt personvern.
Her er typene informasjon vi samler inn:
- Informasjon du gir oss. Vi mottar og lagrer mesteparten av informasjonen du oppgir i forbindelse med Ottocastbox. Klikk her for å se eksempler på hva vi samler inn. Du kan velge å ikke oppgi visse opplysninger, men da kan det hende du ikke kan benytte mange av våre tjenester.
- Automatisk informasjon.Vi samler automatisk inn og lagrer visse typer informasjon om din bruk av tjenesten, inkludert informasjon om din interaksjon med innhold og tjenester tilgjengelig gjennom Ottocastbox. Som mange nettsteder bruker vi "cookies" og andre unike identifikatorer, og vi innhenter visse typer informasjon når nettleseren eller enheten din får tilgang til Ottocastbox og annet innhold levert av eller på vegne av Ottocastbox på andre nettsteder. Klikk her for å se eksempler på hva vi samler inn og vår cookie-erklæring.
- Informasjon fra andre kilder.Vi kan motta informasjon om deg fra andre kilder, som oppdatert leverings- og adresseinformasjon fra våre transportører, som vi vil bruke til å korrigere våre registre og levere ditt neste kjøp. Klikk her for å se flere eksempler på informasjonen vi mottar.
2. Til hvilke formål bruker Ottocastbox dine personopplysninger?
- Vi bruker dine personopplysninger for å drive, tilby, utvikle og forbedre produktene og tjenestene vi tilbyr våre kunder. Disse formålene inkluderer:
- Kjøp og levering av produkter og tjenester.Vi bruker dine personopplysninger for å motta og håndtere bestillinger, levere produkter og tjenester, behandle betalinger, og kommunisere med deg om bestillinger, produkter og tjenester, samt kampanjetilbud.
- Levere, feilsøke og forbedre Ottocastbox.Vi bruker dine personopplysninger til å levere funksjonalitet, analysere ytelse, rette feil og forbedre brukervennligheten og effektiviteten til Ottocastbox-tjenestene.
- Anbefalinger og personalisering.Vi bruker dine personopplysninger til å anbefale funksjoner, produkter og tjenester som kan være av interesse for deg, identifisere dine preferanser og tilpasse din opplevelse med Ottocastbox.
- Tilby stemme-, bilde- og kameratjenester.Når du bruker stemme-, bilde- og kameratjenester, bruker vi din stemmeinput, bilder, videoer og annen personlig informasjon for å svare på dine forespørsler, tilby den etterspurte tjenesten til deg og forbedre våre tjenester.
- Overholde juridiske forpliktelser.I visse tilfeller samler vi inn og bruker dine personopplysninger for å overholde lover. For eksempel samler vi inn kundeinformasjon vedrørende tollklarering ved retur.
- Kommunisere med deg.Vi bruker dine personopplysninger til å kommunisere med deg i forbindelse med Ottocastbox via ulike kanaler (f.eks. telefon, e-post, chat eller melding).
- Vi bruker dine personopplysninger til å vise personlige annonser for funksjoner, produkter og tjenester som kan være relevante for deg.
- Forebygging av svindel og kredittvurdering.Vi bruker personopplysninger for å forhindre og oppdage svindel og misbruk for å beskytte sikkerheten til våre kunder, Ottocastbox og andre.
- Deling og forbedring av tjenesten.Det offentlige innholdet du bidrar med til tjenesten er ment for offentlig konsum og er derfor synlig for allmennheten, inkludert dine bilder, vurderinger, anmeldelser, tips, lister, komplimenter, samt noe av din annen aktivitet gjennom tjenesten, som hvordan du ønsker å se andres bidrag (f.eks. nyttig, hjelpsomt eller ikke hjelpsomt).
- Utlevering for forretningsformål:delt med vår prosessor Shopify.
3. Hvordan samler Ottocastbox inn dine personopplysninger?
Vi kan samle inn dine personopplysninger på en direkte eller indirekte måte for å kunne betjene deg bedre. I de fleste tilfeller samler vi inn informasjon direkte fra deg:
Registrering og bestilling. For å kunne levere produkter til deg, gir du oss din personlige informasjon ved registrering på nett, inkludert, men ikke begrenset til, navn, kjønn, leverings- og fakturaadresse(r), telefonnummer, e-postadresse og økonomisk informasjon, som kredittkortnummer. I tillegg kan vi be om ditt bostedsland og/eller organisasjonens driftsland, slik at vi kan overholde gjeldende lover og regler. Denne informasjonen brukes til fakturering, ordrebehandling samt for å kommunisere med deg om bestillingen og nettstedet vårt.
Betaling. Vi kan samle inn din personlige informasjon via et skjema levert av betalingstjenesten, inkludert, men ikke begrenset til, kortnummer, korttype, kortverifiseringsverdi, fakturaadresse, navn, e-postadresse og telefonnummer. Til tross for innsamlingen, lagrer vi ikke informasjon som gis gjennom betaling. Vanligvis oppbevarer og reserverer betalingstjenestene du velger for å fullføre bestillingene denne informasjonen.
Levering. Din mottaksadresse, mottaker og tilhørende telefonnummer brukes for å levere varer i en bestilling du har gjort. Du må gi oss denne minimumsinformasjonen for å sikre en rask og nøyaktig levering.
Produktanmeldelser. Vi ber deg oppgi e-postadresse og sted for å sende inn produktanmeldelser. E-postadressen din vil bli holdt privat, men stedet ditt vil være synlig for andre brukere. All annen personlig informasjon du velger å sende inn som en del av anmeldelsen, vil være tilgjengelig for andre besøkende på nettstedet.
4. Hvordan brukes informasjonskapsler og annen lignende sporingsteknologi for å samle inn informasjon?
Vi kan bruke informasjonskapsler eller annen lignende sporingsteknologi (samlet kalt «informasjonskapsler») for å samle inn viss informasjon om deg når du besøker nettstedet. Informasjonskapsler er små og enkle tekstfiler som lagres på datamaskinen eller mobilenheten din når du besøker plattformen vår. «Lignende teknologier» som faller inn under den generelle betegnelsen «informasjonskapsler» inkluderer også lokale objekter (noen ganger kalt flash-informasjonskapsler), webbeacons, piksler, nettleserfingeravtrykksteknologier eller annen teknologi som lagrer eller får tilgang til informasjon på brukerens enhet. For at vi skal kunne tilby deg tjenester, er det avgjørende at vi gjenkjenner nettleseren eller enheten din. For eksempel, hvis du blokkerer eller på annen måte avviser våre informasjonskapsler, vil du ikke kunne legge produkter i handlekurven, gå videre til utsjekking eller bruke noen av våre tjenester som krever at du logger inn.
Nødvendige informasjonskapsler for butikkens funksjon
|
Navn |
Funksjon |
|
_ab |
Brukes i forbindelse med tilgang til administrasjon. |
|
_secure_session_id |
Brukes i forbindelse med navigasjon gjennom en butikk. |
|
handlekurv |
Brukes i forbindelse med handlekurv. |
|
cart_sig |
Brukes i forbindelse med utsjekking. |
|
cart_ts |
Brukes i forbindelse med utsjekking. |
|
checkout_token |
Brukes i forbindelse med utsjekking. |
|
hemmelig |
Brukes i forbindelse med utsjekking. |
|
secure_customer_sig |
Brukes i forbindelse med kundepålogging. |
|
storefront_digest |
Brukes i forbindelse med kundepålogging. |
|
_shopify_u |
Brukes for å lette oppdatering av kundeinformasjon. |
Rapportering og analyse
|
Navn |
Funksjon |
|
_tracking_consent |
Sporingspreferanser. |
|
_landing_page |
Spor landingssider |
|
_orig_referrer |
Spor landingssider |
|
_s |
Shopify-analyse. |
|
_shopify_fs |
Shopify-analyse. |
|
_shopify_s |
Shopify-analyse. |
|
_shopify_sa_p |
Shopify-analyse relatert til markedsføring og henvisninger. |
|
_shopify_sa_t |
Shopify-analyse relatert til markedsføring og henvisninger. |
|
_shopify_y |
Shopify-analyse. |
|
_y |
Shopify-analyse. |
Hvis du ikke ønsker å lagre informasjonskapsler på datamaskinen din, kan du justere nettleserinnstillingene dine. Du kan også justere innstillingene slik at nettleseren nekter alle informasjonskapsler eller bare de fra tredjeparter. Du kan slette informasjonskapsler som allerede er lagret. Du må justere innstillingene for hver nettleser og datamaskin du bruker. Hvordan du justerer disse innstillingene varierer mellom nettlesere. Klikk på et av ikonene nedenfor for å gå direkte til manualen for din nettleser, eller om nødvendig, bruk nettleserens hjelpefunksjon.
5. Deler Ottocastbox din personlige informasjon?
Vi selger varer, ikke informasjon — Vi selger, leier ut, bytter eller lisensierer ikke din personlige eller finansielle informasjon. Vi vil kun avsløre din personlige eller finansielle informasjon i følgende spesifikke situasjoner:
Vi deler din personlige informasjon med tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å levere våre tjenester og oppfylle våre kontrakter med deg, som beskrevet ovenfor. For eksempel:
Vi bruker Shopify for å drive vår nettbutikk. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Vi kan dele din personlige informasjon for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for å beskytte våre rettigheter på annen måte.
Tjenesteleverandører fra tredjeparter: Som de fleste nettforhandlere bruker vi noen ganger tjenesteleverandører fra tredjeparter for å utføre spesifikke funksjoner på våre vegne. All informasjon eller data som deles med dem, er for å sikre full oppfyllelse av den inngåtte kontrakten. For eksempel krever leveringsservice dine grunnleggende opplysninger som navn, leveringsadresse og telefonnummer slik at leverandører som DHL, USPS, UPS eller andre nasjonale posttjenester kan utføre tollklarering og levering. For å forbedre opplevelsen din kan vi også bruke informasjonen din i begrenset omfang for å overvåke kvaliteten på tredjepartens tjenester. Under betalingsprosessen samles informasjon som betalings- eller finansielle tjenester kan trenge, inn av tilknyttede selskaper til Ottocastbox.
Ikke-personlig identifiserbar informasjon: Vi kan dele informasjon som ikke identifiserer deg eller noen bruker, som for eksempel antall daglige besøkende på en bestemt side, eller størrelsen på en bestilling gjort på en bestemt dato, med tredjeparter som reklamepartnere. For et annet eksempel, brukes pseudonymisering i [*]-kolonnen, som viser våre produktbilder uten å avsløre din identitet.
Sammenslåing og/eller salg av eiendeler: Vi selger ikke personlig informasjon til andre selskaper i vanlig handel. Det kan imidlertid være nødvendig for oss å utvikle virksomheten ved å kjøpe, fusjonere med eller bli kjøpt eller fusjonert med et annet selskap, noe som uunngåelig kan medføre overføring av kundeinformasjon, helt eller delvis, som forretningsaktiva, forutsatt at gjeldende personvernerklæring fortsatt gjelder.
Beskyttelse av Ottocastbox og andre: Vi utleverer konto- og annen personlig informasjon som kreves av loven for å beskytte oss selv, våre kunder eller andre; håndheve eller anvende våre bruksvilkår og andre avtaler; eller beskytte rettigheter, eiendom eller sikkerhet for Ottocastbox, våre brukere eller andre. Dette inkluderer utveksling av informasjon med andre selskaper, enheter, institusjoner, organisasjoner eller offentlige myndigheter for svindelbeskyttelse og reduksjon av kredittrisiko. I tillegg forbeholder Ottocastbox og vår prosessor seg retten til å rapportere til rettshåndhevende myndigheter enhver aktivitet som vi i god tro mener er ulovlig.
Vi kan oppdatere den personlige informasjonen og formålene for deling av andre grunner vi kan beskrive for deg fra tid til annen, i samsvar med loven.
6. Hvordan sikrer Ottocastbox personlig informasjon?
Denne tjenesten bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre integriteten og konfidensialiteten til din personlige informasjon.
- Vi jobber for å beskytte sikkerheten til din personlige informasjon under overføring ved å bruke krypteringsprotokoller og programvare.
- Vi følger Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) ved håndtering av kredittkortdata.
- Vi opprettholder fysiske, elektroniske og prosedyrerelaterte sikkerhetstiltak i forbindelse med innsamling, lagring og utlevering av kunders personlige informasjon.
- Vi setter ulike autorisasjoner for forskjellige ansatte for å tillate tilgang til eller nærme seg dine personlige data.
- Vi inngår kun partnerskap med leverandører som har tilstrekkelig beskyttelse på gjentakende tjenester for å forhindre datainnbrudd.
- Det er viktig at du beskytter mot uautorisert tilgang til passordet ditt og til datamaskiner, enheter og applikasjoner. Vi anbefaler å bruke et unikt passord for din Ottocastbox-konto som ikke brukes for andre nettbaserte kontoer. Husk å logge av når du er ferdig med å bruke en delt datamaskin. Du kan logge ut av din Ottocastbox-konto ved å velge Logg ut.
7. Hva er ordningen for reklame og promotering?
- Tredjepartsannonsører og lenker til andre nettsteder: Ottocastbox kan inkludere tredjepartsannonsering og lenker til andre nettsteder og apper. Tredjepartsannonsepartnere kan samle inn informasjon om deg når du samhandler med deres innhold, annonser og tjenester. Som nevnt er disse annonser og kampanjer knyttet til det tilknyttede nettstedet angitt i Eksempler på din personlige informasjon delt med en tredjepart.
Atferdsbasert annonsering
Som beskrevet ovenfor bruker vi din personlige informasjon for å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For eksempel:
Vi bruker Google Analytics for å hjelpe oss å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet. Du kan lese mer om hvordan Google bruker din personlige informasjon her: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Du kan også velge å ikke delta i Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Vi deler informasjon om din bruk av nettstedet, dine kjøp og din interaksjon med våre annonser på andre nettsteder med våre annonsepartnere. Vi samler inn og deler noe av denne informasjonen direkte med våre annonsepartnere, og i noen tilfeller gjennom bruk av informasjonskapsler eller andre lignende teknologier (som du kan samtykke til, avhengig av din plassering).
For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke Network Advertising Initiative sin («NAI») informasjonside på
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan velge å ikke motta målrettet annonsering ved å:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
I tillegg kan du velge å ikke delta i noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliance sin avmeldingsportal på: http://optout.aboutads.info/
- Bruk av tredjeparts annonseringstjenester:Tredjepartsrådgivere gir deg Ottocastbox-annonser basert på informasjonen vi har gitt. For å gjøre deg trygg, deler vi med dem det mest begrensede omfanget av personlig informasjon.
- Personlig annonseringstjeneste:Vi vil innhente ditt uttrykkelige samtykke før vi sender deg personlig tilpassede annonser, undersøkelser, spørreskjemaer eller kampanjer om våre produkter eller varer. Du kan velge å ikke motta annonser i «E-postabonnement», kontakte kundeservice eller svare på e-posten for å motsette deg, med mindre annet er angitt. Som andre nettverksannonser bruker vi informasjonskapsler, web-beacons (også kjent som handlingstags eller enkeltpiksel-gifs) og andre teknologier som gjør det mulig for oss å lære hvilke annonser du ser, hvilke annonser du klikker på, og andre handlinger du utfører på våre nettsteder og andre nettsteder. Dette gjør at vi kan gi deg mer nyttige og relevante annonser. For eksempel kan vi bruke Google Analytics eller andre sporings-/markedsføringsapplikasjoner eller kombinerte teknikker for å spore ditt besøks- eller kjøpshistorikk, din plassering. For mer informasjon om informasjonskapselsporing, se lenkene ovenfor til vår informasjonskapselvarsel.
NÅR DU FULLFØRER REGISTRERINGSPROSESSEN, GIR E-POSTABONNEMENTET SOM STANDARD OSS TILLATELSE TIL DIREKTE MARKEDSFØRING MOT DEG. DU KAN IMIDLERTID ENDRE E-POSTABONNEMENTET HVIS DU IKKE ØNSKER Å MOTTA PROMOTERING ELLER REKLAMEINFORMASJON.
8.Hvilken informasjon kan du få tilgang til?
Du som kunde har rett til å få tilgang til din informasjon. Du kan få tilgang til mesteparten av dine data online når du logger inn på Ottocastbox-kontoen ved å klikke på fanen ‘Personlig senter’. Fra kontoen din kan du også endre eller oppdatere dine personopplysninger når det passer deg. Se nedenfor for veiledning om hvordan du navigerer i fanen ‘Personlig senter’ for å finne spesifikk informasjon. For mer detaljerte instruksjoner, vennligst besøk vår hjelpeside.
- Innloggingsinformasjon: klikk på ‘Konto’
- Din adressebok: klikk på ‘Adresse’
- Ordrehistorikk: klikk på ‘Mine bestillinger’
- E-postabonnementer: klikk på ‘E-postabonnementer’
- Din profilinformasjon: klikk på ‘Konto’
9.Hvilke valg har du angående Ottocasts innsamling av din informasjon?
Du er velkommen til å stille spørsmål om hvordan vi samler inn og behandler dine personopplysninger. Du kan kontakte vår kundeservice som oppgitt nedenfor.
- Som nevnt ovenfor, hvis du velger å ikke oppgi nødvendig informasjon for tjenesten, kan vi ikke tilby deg vår tjeneste.
- Du har rett til å rette dine personopplysninger gjennom Kontoinnstillinger med henvisning til Hva slags informasjon kan kunder få tilgang til? Etter oppdateringer eller rettelser beholder vi vanligvis en kopi av dine tidligere opplysninger.
- Du har rett til å motsette deg å motta e-post eller kommunikasjon fra oss ved å bruke funksjonene i Kontoinnstillinger. Denne retten gjelder også for apper på dine bærbare enheter, så du kan justere innstillingene på dine bærbare enheter.
- For å blokkere informasjonskapsler på datamaskinen din, vil Hjelp-funksjonen i de fleste nettlesere og enheter fortelle deg hvordan du kan forhindre at nettleseren eller enheten godtar nye informasjonskapsler, hvordan du får nettleseren til å varsle deg når du mottar en ny informasjonskapsel, eller hvordan du deaktiverer informasjonskapsler helt. Fordi informasjonskapsler lar deg dra nytte av noen viktige tjenester på nettstedet, anbefaler vi at du lar dem være aktivert. For eksempel, hvis du blokkerer eller på annen måte avviser våre informasjonskapsler, vil du ikke kunne legge til varer i handlekurven eller gå videre til kassen, eller bruke noen av våre tjenester som krever at du logger inn.
- Hvis du ønsker å surfe på våre nettsider uten å knytte nettleserhistorikken til kontoen din, kan du gjøre det ved å logge ut av kontoen din her og blokkere informasjonskapsler i nettleseren din.
- For innstillinger for å reservere seg som ikke kan endres på plattformen av deg selv, kan du kontakte vår kundeservice for videre hjelp. I tillegg kan du be Ottocast om å slette kontoen din og tilhørende informasjon. Du kan også be om dine personopplysninger.
10.Hvor lenge oppbevarer vi dine personopplysninger?
Vi oppbevarer dine personopplysninger for å muliggjøre fortsatt bruk av våre tjenester, så lenge det er nødvendig for å oppfylle de relevante formålene beskrevet i denne personvernerklæringen, slik loven krever, for eksempel for skatte- og regnskapsformål, eller som ellers kommunisert til deg. For eksempel beholder vi din transaksjonshistorikk slik at du kan se gjennom tidligere kjøp (og gjenta bestillinger om ønskelig) og hvilke adresser du har sendt bestillinger til, samt for å ivareta din personvernrett.
11.Brukere fra EU?
For brukere bosatt i Europa, kan du se denne delen for spesielle regler under GDPR (General Data Protection Regulation).
Du kan reservere deg i henhold til GDPR:
- Rett til innsyn for den registrerte. Enten du er besøkende eller kunde, har du som bruker rett til å få tilgang til din egen informasjon for å bekrefte om dine personopplysninger behandles eller ikke. Brukere har rett til å få vite detaljert informasjon.
formålene med behandlingen;
kategoriene av personopplysninger;
mottakerne eller kategorier av mottakere som personopplysningene er blitt delt med;
tidsrammen for lagring av de aktuelle personopplysningene;
eksistensen av automatisert beslutningstaking.
- Rett til retting. Brukere har rett til å rette opp data. Hvis informasjonen din er feil eller ufullstendig, kan du velge å korrigere og fullføre informasjonen eller informere oss slik at vi kan hjelpe deg med dette.
- Rett til sletting. Du som bruker har rett til å be oss om å slette dine personopplysninger. Vi vil bruke tilgjengelig teknologi for å slette dine personopplysninger, inkludert, men ikke begrenset til, pseudonymisering, de-identifisering, sletting og andre metoder for fjerning. Likevel, av hensyn til utøvelse av ytrings- og informasjonsfrihet, overholdelse av juridiske forpliktelser, allmenn interesse innen folkehelse, arkivering i allmennhetens interesse, vitenskapelig eller historisk forskning eller statistiske formål, eller for legitimt forsvar, kan vi ikke slette opplysningene.
- Rett til begrensning av behandling. Brukere må være klar over at før du ber om visse rettigheter, må du samarbeide med oss for å verifisere dine personopplysninger og din identitet. I verifiseringsprosessen må du inkludere ditt navn, adresse og/eller e-postadresse når du kontakter oss. Vi vil ta rimelige skritt for å verifisere din identitet før vi svarer på dine forespørsler. Verifiseringsprosedyrene vil variere avhengig av sensitiviteten til dine personopplysninger og om du har en konto hos oss, men vi vil svare innen den angitte tiden i henhold til GDPR.
- Rett til dataportabilitet. Du kan be om dine personopplysninger som er gitt til oss basert på samtykke eller kontrakt, eller den automatiserte behandlingen, overført til en tredjepart under forutsetning av tilgjengelig teknologi. Om dette er mulig eller ikke, vennligst kontakt vår kundeservice for bekreftelse. Du kan være trygg på at vi vil forsøke å sikre at dine data overføres til en tredjepart i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format der det er teknisk mulig.
- Rett til å protestere. Du kan protestere mot direkte markedsføring, og du kan se hvilke valg du har angående Ottocastbox sin innsamling av din informasjon?
- Automatisert individuell beslutningstaking, inkludert profilering. Når vi foretar en automatisert beslutning, som profilering, vil vi innhente ditt uttrykkelige samtykke før vi går videre. Alternativt kan retten til å motsette seg den automatiserte beslutningen utøves ved å kontakte oss via kundeservice på e-post.
- Tilbaketrekking av samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til behandling av dine data, men du må være klar over at tilbaketrekking av samtykke ikke påvirker lovligheten av behandlingen basert på samtykke før tilbaketrekningen.
Når vi overfører personopplysninger til land utenfor EU i forbindelse med deling av informasjon, vil vi overføre denne informasjonen i samsvar med denne personvernerklæringen og i henhold til gjeldende lover om databeskyttelse.
Forespørsler bør sendes ved å kontakte oss gjennom vår kundeservice på support03@ottocast.com
12. Brukere fra California?
For brukere som er bosatt i California, USA, kan du se denne delen for spesielle regler under CCPA (California Consumer Protection Act).
Du kan beholde rettigheten i henhold til CCPA:
- Rett til å vite. Innbyggere i California har rett til å be om opplysninger om følgende informasjon:
kategoriene av personopplysninger som vi har samlet om deg;
kategoriene av kilder som vi har samlet personopplysninger om deg fra;
forretnings- eller kommersielt formål for innsamling eller salg av dine personopplysninger;
kategoriene av personopplysninger som vi har solgt om deg og kategoriene av eksterne parter som personopplysningene ble solgt til;
kategoriene av personopplysninger som vi har delt om deg for forretningsformål og kategoriene av leverandører som personopplysningene ble delt med; og 6) de spesifikke personopplysningene vi har samlet inn om deg.
- Rett til å kreve sletting av forbrukerens personopplysninger. I likhet med GDPR-reguleringen har du fortsatt rett til å slette dine personopplysninger hos oss. Vi vil følge dine instruksjoner om å slette den etterspurte informasjonen med mindre vi informerer om årsakene, unntatt for:
Fullføre transaksjonen;
Oppdage sikkerhetshendelser; beskytte mot ondsinnet, villedende, bedragersk eller ulovlig aktivitet, eller straffeforfølge de ansvarlige for slik aktivitet;
Reparasjon, restaurering eller endring av varer du har kjøpt;
Utøvelse av individets ytringsfrihet;
Oppfyllelse av forpliktelser under California Electronic Communications Privacy Act;
Gjennomføring av vitenskapelig, historisk eller statistisk forskning av allmenn interesse under begrensede omstendigheter;
Utelukkende intern bruk som rimelig samsvarer med dine interesser når du bruker vår tjeneste;
Lovpålagt forpliktelse;
- Rett til å reservere seg mot salg av personopplysninger. VI SELGER IKKE DINE PERSONOPPLYSNINGER. Du trenger ikke å bekymre deg for retten til å reservere deg mot salg av personopplysninger.
- Rett til lik behandling og ikke-diskriminering. Vi lover at vi ikke vil drive urettferdig handel på grunn av utøvelse av rettigheter under CCPA.
- Rett til å etablere mekanisme for dataadgang. Når du utøver noen av de ovennevnte rettighetene, må du først verifiseres. Hvis du har spørsmål, vennligst kontakt vår kundeservice og personvernansvarlig. Vi vil svare deg elektronisk innen den perioden som er fastsatt i henhold til CCPA.
- Skinn lyset. Californias Shine the Light-lov gir brukere i California rett til å be om informasjon om hvorvidt en virksomhet har delt visse opplysninger om deg med tredjepart for tredjepartens direkte markedsføringsformål. Brukere i California som ønsker å be om ytterligere informasjon i samsvar med denne loven, eller har spørsmål eller bekymringer om våre personvernpraksiser og -policyer, kan kontakte oss på support03@ottocast.com. Vi godtar din representant med en fullmakt som beviser at du er fullt autorisert til å utøve eventuelle rettigheter på dine vegne.
13. Er barn tillatt å bruke Ottocastbox tjenesten?
Ottocastbox selger ikke produkter for kjøp av barn, og vi samler ikke bevisst eller med vilje inn personopplysninger fra barn under 13 år. Andre steder på dette nettstedet har du lovet og garantert at du enten er 18 år eller bruker nettstedet under tilsyn av en forelder eller verge.
Hvis du er under 13 år, vil vi ikke samle inn dine personopplysninger uten samtykke fra dine foreldre.
14. Bruksvilkår, retningslinjer og revisjoner
Hvis du velger å bruke tjenesten, er eventuelle tvister om personvern underlagt denne Bruksvilkår, inkludert begrensninger på erstatning, løsning av tvister og lovanvendelse. Hvis du har bekymringer om personvern hos Ottocastbox, vennligst kontakt oss med en kort beskrivelse, så vil vi prøve å løse det. Vår virksomhet endres stadig, og vår personvernerklæring vil også endres. Det er lurt å sjekke våre nettsider ofte for å se de siste endringene. Med unntak av andre regler og forskrifter gjelder vår nåværende personvernerklæring for all informasjon vi har om deg og din konto. Vi står bak løftene vi gir, og vil aldri endre våre retningslinjer og praksis på en måte som gjør dem mindre beskyttende for kundeinformasjon samlet inn tidligere uten samtykke fra berørte kunder.
Hvis du har spørsmål om innsamling eller behandling av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss på e-post support03@ottocast.com.
Eksempler på informasjon som samles inn:
Informasjonen vi samler direkte fra deg vil bli brukt i følgende situasjoner:
- søk etter eller kjøp produkter eller tjenester i våre butikker;
- legg til eller fjern en vare fra handlekurven din, eller legg inn en bestilling gjennom eller bruk Ottocastbox;
- kommuniser med oss via telefon, e-post eller andre relevante apper;
- fullfør et spørreskjema, en supportsak eller annen form;
- gi og vurder anmeldelser;
- benytt In-stock Notice.
- bruk vår Live chat for hjelpetjeneste;
- selvmotivert publiseringsinnhold;
For å legge til rette for ovennevnte engasjement, må du gi oss slik informasjon som:
- identifiserende informasjon som navn, adresse og telefonnumre;
- betalingsinformasjon;
- din alder;
- din posisjonsinformasjon;
- din IP-adresse;
- personer, adresser og telefonnumre oppført i din «Administrer adressebok»
- e-postadresser til dine venner og andre personer;
- innhold i anmeldelser og e-poster til oss;
- personlig beskrivelse og i Personlig senter;
- informasjon og dokumenter vedrørende identitet, inkludert personnummer og førerkortnummer;
- kredittinformasjon;
Automatisk informasjon
Eksempler på informasjon som samles inn og brukes til analyse inkluderer:
- internettprotokoll (IP)-adressen som brukes for å koble datamaskinen din til internett;
- pålogging, e-postadresse og passord;
- plasseringen til din enhet eller datamaskin;
- versjons- og tidssoneinnstillinger;
- kjøps- og innholdshistorikk, som vi noen ganger samler med lignende informasjon fra andre kunder for å lage funksjoner som Toppselgere;
- den fullstendige Uniform Resource Locator (URL) klikkstrømmen til, gjennom og fra våre nettsider, inkludert dato og tid; produkter og innhold du har sett på eller søkt etter; sidens responstider, nedlastingsfeil, lengde på besøk til bestemte sider og sideinteraksjonsinformasjon (som rulling, klikk og musebevegelser);
- telefonnumre brukt for å ringe vårt kundeservicenummer; og
- bilder når du bruker i kolonnen Skriv en anmeldelse.
Vi kan også bruke andre metoder for automatisert behandling av dine data (f.eks. enhetsidentifikatorer, informasjonskapsler og annen teknologi på enheter, apper og våre nettsider for å samle inn nettlesings-, bruks- eller annen teknisk informasjon.)
Informasjon fra andre kilder
Eksempler på informasjon vi mottar fra andre kilder inkluderer:
- oppdatert leverings- og adresseinformasjon fra våre transportører eller andre tredjeparter, som vi bruker for å korrigere våre registre og levere ditt neste kjøp eller kommunikasjon enklere;
- kontoinformasjon, kjøps- eller innløsningsinformasjon og sidevisningsinformasjon.
Informasjon du kan få tilgang til
Eksempler på informasjon du kan få tilgang til gjennom Ottocastbox inkluderer:
- status for nylige bestillinger;
- din komplette ordrehistorikk (inkludert mine bestillinger);
- personlig identifiserbar informasjon (inkludert navn, e-post, passord og adressebok);
- betalingsinnstillinger (inkludert betalingskortinformasjon, belønninger og kreditter, kuponger);
- innstillinger for e-postvarsler (inkludert På lager-varsel, Lynsalgstilbud, Personlige varsler og anbefalinger og nyhetsbrev);
- anbefalinger og produktene du nylig har sett på som ligger til grunn for anbefalingene (inkludert Anbefalinger for deg);
- handlelister og Mine favoritter;
- ditt innhold, enheter, tjenester og relaterte innstillinger, samt kommunikasjon og personlige annonsepreferanser;
- innhold du nylig har sett på;
- kommunikasjon (inkludert forespørsler og billetter);

