Personvernregler
Ottocastbox, lokalisert i Flat/Rm A,9/F Silvercorp International Tower,707-713 Nathan Road,Mongkok,Kowloon,Hongkong (heretter kalt "Ottocastbox" eller "vi" eller "oss" eller "vår"), er forpliktet til å beskytte ditt personvern.
Vi, Ottocastbox vet at du bryr deg om hvordan informasjon om deg brukes og deles. Vi respekterer ditt personvern og tar din nett-sikkerhet på alvor. For å kunne tilby deg produktene og tjenestene, samler vi inn og behandler dine nødvendige personopplysninger i minst mulig omfang fra Ottocastbox sitt nettsted, tjenester, nettbutikker og applikasjoner. Når du bruker noen av våre tjenester (som definert nedenfor) samtykker du til praksisene beskrevet i personvernerklæringen. For det meste vil vi kommunisere med deg elektronisk på ulike måter, som via e-post, tekstmeldinger, push-varsler i appen eller ved å legge ut e-postmeldinger eller kommunikasjon på nettstedet eller gjennom andre tjenester og elektronisk kommunikasjon. For kontraktsformål godtar du at alle avtaler, varsler, opplysninger og annen kommunikasjon vi gir deg elektronisk oppfyller ethvert lovkrav om at slik kommunikasjon skal være skriftlig, med mindre obligatoriske gjeldende lover spesifikt krever en annen form for kommunikasjon.
Takk for at du besøker nettstedet, mobilapplikasjonene og annen programvare fra Ottocastbox (samlet kalt "Tjenesten"). Vi respekterer ditt personvern og ønsker at du skal vite om personvernreglene som er tatt for å beskytte din personlige informasjon.
Denne policyen inkluderer:
1. Hvilken personlig informasjon om deg samler Ottocastbox inn?
2. Hvilke formål bruker Ottocastbox dine personopplysninger til?
3. Hvordan samler Ottocastbox inn din personlige informasjon?
4. Hvordan brukes informasjonskapsler og andre teknologier for å samle inn informasjon?
5. Deler Ottocastbox din personlige informasjon?
6. Hvordan sikrer Ottocastbox personlig informasjon?
7. Hvordan er ordningen for reklame og promotering?
8. Hvilken informasjon kan du få tilgang til?
9. Hvilke valg har du angående Ottocastboxs innsamling av din informasjon?
10. Hvor lenge beholder Ottocastbox din personlige informasjon?
11. Brukere fra Den europeiske union?
12. Brukere fra California?
13. Er barn tillatt å bruke Ottocastbox-tjenesten?
14. Bruksvilkår, retningslinjer og revisjoner
1. Hvilken personlig informasjon om deg samler Ottocastbox inn?
Ottocastbox (registreringsnummer 6476452), lokalisert på Flat/Rm A,9/F Silvercorp International Tower,707-713 Nathan Road,Mongkok,Kowloon,Hongkong (heretter kalt "Ottocastbox" eller "vi" eller "oss" eller "vår"), er forpliktet til å beskytte ditt personvern.
Her er typene informasjon vi samler inn:
- Informasjonen du gir oss. Vi mottar og lagrer mesteparten av informasjonen du oppgir i forbindelse med Ottocastbox. Klikk her for å se eksempler på hva vi samler inn. Du kan velge å ikke oppgi viss informasjon, men da kan det hende du ikke kan dra nytte av mange av våre tjenester.
- Automatisk informasjon.Vi samler automatisk inn og lagrer visse typer informasjon om din bruk av tjenesten, inkludert informasjon om din interaksjon med innhold og tjenester tilgjengelig gjennom Ottocastbox. Som mange nettsteder bruker vi "cookies" og andre unike identifikatorer, og vi innhenter visse typer informasjon når nettleseren eller enheten din får tilgang til Ottocastbox og annet innhold levert av eller på vegne av Ottocastbox på andre nettsteder. Klikk her for å se eksempler på hva vi samler inn og vår Cookie Notice.
- Informasjon fra andre kilder.Vi kan motta informasjon om deg fra andre kilder, som oppdatert leverings- og adresseinformasjon fra våre transportører, som vi vil bidra til å korrigere våre registre og levere ditt neste kjøp. Klikk her for å se flere eksempler på informasjonen vi mottar.
2. Hvilke formål bruker Ottocastbox dine personopplysninger til?
- Vi bruker dine personopplysninger for å drive, tilby, utvikle og forbedre produktene og tjenestene vi tilbyr våre kunder. Disse formålene inkluderer:
- Kjøp og levering av produkter og tjenester.Vi bruker dine personopplysninger for å motta og håndtere bestillinger, levere produkter og tjenester, behandle betalinger, og kommunisere med deg om bestillinger, produkter og tjenester, samt kampanjetilbud.
- Tilby, feilsøke og forbedre Ottocastbox.Vi bruker dine personopplysninger for å tilby funksjonalitet, analysere ytelse, rette feil, og forbedre brukervennligheten og effektiviteten til Ottocastbox tjenestene.
- Anbefalinger og personalisering.Vi bruker dine personopplysninger for å anbefale funksjoner, produkter og tjenester som kan være av interesse for deg, identifisere dine preferanser, og personalisere din opplevelse med Ottocastbox.
- Tilby stemme-, bilde- og kameratjenester.Når du bruker stemme-, bilde- og kameratjenester, bruker vi din stemmeinput, bilder, videoer og annen personlig informasjon for å svare på dine forespørsler, tilby den etterspurte tjenesten til deg, og forbedre våre tjenester.
- Overhold juridiske forpliktelser.I visse tilfeller samler vi inn og bruker dine personopplysninger for å overholde lover. For eksempel samler vi inn kundeinformasjon angående tollklarering ved retur.
- Kommunisere med deg.Vi bruker dine personopplysninger for å kommunisere med deg i forbindelse med Ottocastbox via ulike kanaler (f.eks. telefon, e-post, chat eller melding).
- Vi bruker dine personopplysninger for å vise personlige annonser for funksjoner, produkter og tjenester som kan være passende for deg.
- Forebygging av svindel og kreditt risiko.Vi bruker personopplysninger for å forhindre og oppdage svindel og misbruk for å beskytte sikkerheten til våre kunder, Ottocastbox, og andre.
- Deling og tjenesteperfeksjon.De offentlige innholdene du bidrar med til tjenesten er ment for offentlig konsum og er derfor synlige for publikum, inkludert dine bilder, vurderinger, anmeldelser, tips, lister, komplimenter, samt noe av din annen aktivitet gjennom tjenesten, som hvordan du ønsker å vite andres bidrag (f.eks. nyttig, hjelpsom eller ikke hjelpsom).
- Avsløring for forretningsformål:deles med vår prosessor Shopify.
3. Hvordan samler Ottocastbox inn dine personopplysninger?
Vi kan samle inn dine personopplysninger direkte eller indirekte for å kunne betjene deg bedre. I de fleste tilfeller samler vi informasjon direkte fra deg:
Registrering og bestilling. For å kunne levere produkter til deg, gir du oss dine personopplysninger i en online registreringsfase, inkludert, men ikke begrenset til, navn, kjønn, leverings- og fakturaadresse(r), telefonnummer, e-postadresse og økonomisk informasjon, som kredittkortnummer. I tillegg kan vi be om ditt bostedsland og/eller organisasjonens driftsland, slik at vi kan overholde gjeldende lover og regler. Denne informasjonen brukes til fakturering, ordrebehandling samt for å kommunisere med deg om din bestilling og vår nettside.
Betaling. Vi kan samle inn dine personopplysninger via et format levert av betalingstjenesten, inkludert, men ikke begrenset til, kortnummer, korttype, kortverifikasjonsverdi, fakturaadresse, navn, e-postadresse og telefonnummer. Til tross for innsamlingen, beholder vi ikke noen informasjon som gis gjennom betaling. Generelt opprettholder og reserverer betalingstjenestene du velger for å fullføre bestillingene denne informasjonen.
Levering. Din mottaksadresse, mottaker og tilhørende telefonnummer brukes for å levere varer i en bestilling du har gjort. Du må gi oss denne minimumsinformasjonen for å sikre en rask og nøyaktig levering.
Produktanmeldelser. Vi ber deg oppgi en e-postadresse og plassering for å sende inn produktanmeldelser. E-postadressen din vil bli holdt privat, men plasseringen din vil være synlig for andre brukere. All annen personlig informasjon du velger å sende inn som en del av anmeldelsen, vil være tilgjengelig for andre besøkende på nettstedet.
4.Hvordan brukes informasjonskapsler og annen lignende sporingsteknologi for å samle inn informasjon?
Vi kan bruke informasjonskapsler eller annen lignende sporingsteknologi (samlet kalt "Cookies") for å samle inn viss informasjon om deg når du besøker nettstedet. Informasjonskapsler er små og enkle tekstfiler som lagres på datamaskinen eller mobilenheten din når du besøker plattformen vår. "Lignende teknologier" som faller inn under den generelle betegnelsen "cookies" inkluderer også lokale objekter (noen ganger kalt flash-informasjonskapsler), web-beacons, piksler, nettleserfingeravtrykksteknologier eller enhver teknologi som lagrer eller får tilgang til informasjon på brukerens enhet. For at vi skal kunne tilby deg tjenester, er det avgjørende for oss å gjenkjenne nettleseren eller enheten din. For eksempel, hvis du blokkerer eller på annen måte avviser våre informasjonskapsler, vil du ikke kunne legge produkter i handlekurven, gå videre til utsjekking eller bruke noen av våre tjenester som krever at du logger inn.
Nødvendige informasjonskapsler for butikkens funksjon
Navn |
Funksjon |
_ab |
Brukes i forbindelse med tilgang til admin. |
_secure_session_id |
Brukes i forbindelse med navigering gjennom en butikk. |
cart |
Brukes i forbindelse med handlekurv. |
cart_sig |
Brukes i forbindelse med utsjekking. |
cart_ts |
Brukes i forbindelse med utsjekking. |
checkout_token |
Brukes i forbindelse med utsjekking. |
secret |
Brukes i forbindelse med utsjekking. |
secure_customer_sig |
Brukes i forbindelse med kundepålogging. |
storefront_digest |
Brukes i forbindelse med kundepålogging. |
_shopify_u |
Brukes for å legge til rette for oppdatering av kundeinformasjon. |
Rapportering og analyse
Navn |
Funksjon |
_tracking_consent |
Sporingspreferanser. |
_landing_page |
Spor landingssider |
_orig_referrer |
Spor landingssider |
_s |
Shopify analytics. |
_shopify_fs |
Shopify analytics. |
_shopify_s |
Shopify analytics. |
_shopify_sa_p |
Shopify analytics relatert til markedsføring & henvisninger. |
_shopify_sa_t |
Shopify analytics relatert til markedsføring & henvisninger. |
_shopify_y |
Shopify analytics. |
_y |
Shopify analytics. |
Hvis du ikke ønsker å lagre informasjonskapsler på datamaskinen din, kan du justere nettleserinnstillingene dine. Du kan også justere innstillingene slik at nettleseren din avviser alle informasjonskapsler eller bare de fra tredjeparter. Du kan slette informasjonskapsler som er plassert. Du må justere innstillingene for hver nettleser og datamaskin du bruker. Hvordan du justerer disse innstillingene varierer per nettleser. Klikk på en av ikonene nedenfor for å gå direkte til manualen for nettleseren din, eller om nødvendig, konsulter nettleserens hjelpefunksjon.
5. Deler Ottocastbox din personlige informasjon?
Vi selger varer, ikke informasjon — Vi selger, leier ut, bytter eller lisensierer ikke din personlige eller finansielle informasjon. Vi vil kun avsløre din personlige eller finansielle informasjon i følgende spesifikke situasjoner:
Vi deler din personlige informasjon med tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å levere våre tjenester og oppfylle våre kontrakter med deg, som beskrevet ovenfor. For eksempel:
Vi bruker Shopify for å drive vår nettbutikk. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Vi kan dele din personlige informasjon for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for å beskytte våre rettigheter på annen måte.
Tjenesteleverandører fra tredjeparter: Som de fleste nettforhandlere bruker vi noen ganger tredjeparts tjenesteleverandører for å utføre spesifikke funksjoner på våre vegne. All informasjon eller data som deles med dem er for å garantere full oppfyllelse av inngåtte kontrakter. For eksempel krever leveringsservice dine grunnleggende opplysninger som navn, leveringsadresse og telefonnummer slik at leverandører som DHL, USPS, UPS eller andre nasjonale posttjenester kan utføre tollklarering og levering. For å forbedre dine opplevelser kan vi også bruke informasjonen din i begrenset omfang for å overvåke kvaliteten på tredjepartens tjenester. Under betalingsprosessen samles informasjon som betalingsforetak eller finansielle tjenester kan trenge, inn av tilknyttede selskaper til Ottocastbox.
Ikke-personlig identifiserbar informasjon: Vi kan dele informasjon som ikke identifiserer deg eller noen bruker, som antall daglige besøkende til en bestemt side, eller størrelsen på en bestilling gjort på en bestemt dato, med tredjeparter som reklamepartnere. For et annet eksempel, brukes pseudonymisering i [*]-kolonnen, som viser våre produktbilder uten å avsløre din identitet.
Sammenslåing og/eller salg av eiendeler: Vi selger ikke personlig informasjon til andre selskaper som vanlig praksis. Det er imidlertid nødvendig for oss å utvikle vår virksomhet ved å erverve, fusjonere med eller bli ervervet eller fusjonert med et annet selskap, uunngåelig, sammen med effekten av overføring av kundeinformasjon, delvis eller helt, som forretningsaktiva, forutsatt at det er i samsvar med gjeldende personvernerklæring.
Beskyttelse av Ottocastbox og andre: Vi utleverer konto- og annen personlig informasjon slik loven krever for å beskytte oss selv, våre kunder eller andre; håndheve eller anvende våre bruksvilkår og andre avtaler; eller beskytte rettigheter, eiendom eller sikkerhet for Ottocastbox, våre brukere eller andre. Dette inkluderer utveksling av informasjon med andre selskaper, enheter, institusjoner, organisasjoner eller offentlige myndigheter for svindelbeskyttelse og reduksjon av kredittrisiko. Også, Ottocastbox og vår prosessor forbeholder seg retten til å rapportere til rettshåndhevende myndigheter enhver aktivitet som vi i god tro mener er ulovlig.
Vi kan oppdatere den personlige informasjonen og formålene for deling eller andre grunner vi kan beskrive for deg fra tid til annen, i den grad loven tillater det.
6. Hvordan sikrer Ottocastbox personlig informasjon?
Denne tjenesten bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre integriteten og konfidensialiteten til din personlige informasjon.
- Vi arbeider for å beskytte sikkerheten til din personlige informasjon under overføring ved å bruke krypteringsprotokoller og programvare.
- Vi følger Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) når vi håndterer kredittkortdata.
- Vi opprettholder fysiske, elektroniske og prosedyrerelaterte sikkerhetstiltak i forbindelse med innsamling, lagring og utlevering av kunders personlige informasjon.
- Vi setter forskjellige autorisasjoner for ulike ansatte for å tillate tilgang til eller nærme seg dine personopplysninger.
- Vi inngår kun partnerskap med de leverandørene som har tilstrekkelig beskyttelse på gjentakende tjenester for å forhindre datainnbrudd.
- Det er viktig at du beskytter deg mot uautorisert tilgang til passordet ditt og til dine datamaskiner, enheter og applikasjoner. Vi anbefaler å bruke et unikt passord for din Ottocastbox-konto som ikke brukes for andre nettbaserte kontoer. Husk å logge av når du er ferdig med å bruke en delt datamaskin. Du kan logge ut av din Ottocastbox-konto ved å velge Logg ut.
7. Hva er ordningen for annonsering og promotering?
- Tredjepartsannonsører og lenker til andre nettsteder: Ottocastbox kan inkludere tredjepartsannonsering og lenker til andre nettsteder og apper. Tredjeparts reklamepartnere kan samle inn informasjon om deg når du interagerer med deres innhold, annonser og tjenester. Som nevnt er disse annonser og kampanjer knyttet til det tilknyttede nettstedet angitt i Eksempler på din personlige informasjon delt med en tredjepart.
Atferdsbasert annonsering
Som beskrevet ovenfor bruker vi din personlige informasjon for å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For eksempel:
Vi bruker Google Analytics for å hjelpe oss å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet. Du kan lese mer om hvordan Google bruker din personlige informasjon her: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Du kan også velge å ikke delta i Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Vi deler informasjon om din bruk av nettstedet, dine kjøp og din interaksjon med våre annonser på andre nettsteder med våre reklamepartnere. Vi samler inn og deler noe av denne informasjonen direkte med våre reklamepartnere, og i noen tilfeller gjennom bruk av informasjonskapsler eller andre lignende teknologier (som du kan samtykke til, avhengig av din plassering).
For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke Network Advertising Initiative sin («NAI») informasjonside på
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan velge å ikke motta målrettet annonsering ved å:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
I tillegg kan du velge å ikke delta i noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliance sin opt-out portal på: http://optout.aboutads.info/
- Bruk av tredjeparts annonseringstjenester:Tredjepartsrådgivere leverer deg Ottocastbox-annonser basert på informasjonen vi har gitt. For å gjøre deg trygg, deler vi kun det mest begrensede omfanget av personopplysninger med dem.
- Personalisert annonseringstjeneste:Vi vil innhente ditt uttrykkelige samtykke før vi sender deg personaliserte annonser, undersøkelser, spørreskjemaer eller kampanjer om våre produkter eller varer. Du kan melde deg av annonsering i «E-postabonnement», kontakte kundeservice eller svare på e-posten for å protestere hvis annet ikke er angitt. Som andre nettverksannonser bruker vi informasjonskapsler, web-beacons (også kjent som action tags eller single-pixel gifs) og andre teknologier som gjør oss i stand til å lære hvilke annonser du ser, hvilke annonser du klikker på, og andre handlinger du utfører på våre sider og andre nettsteder. Dette gjør at vi kan gi deg mer nyttige og relevante annonser. For eksempel kan vi bruke Google Analytics eller andre sporings-/markedsføringsapplikasjoner eller kombinerte teknikker for å spore ditt besøks- eller kjøpshistorikk, din plassering. For mer informasjon om informasjonskapselsporing, se lenkene ovenfor til vår informasjonskapselvarsel.
NÅR DU FULLFØRER REGISTRERINGSPROSESSEN, GIR E-POSTABONNEMENTET SOM STANDARD OSS TILLATELSE TIL DIREKTE MARKEDSFØRING MOT DEG. DU KAN IMIDLERTID ENDRE E-POSTABONNEMENTET HVIS DU IKKE ØNSKER Å MOTTA PROMOTERINGER ELLER REKLAMEINFORMASJON.
8.Hvilken informasjon kan du få tilgang til?
Du, som kunde, har rett til å få tilgang til din informasjon. Du kan få tilgang til mesteparten av dine data online når du logger inn på Ottocastbox-kontoen ved å klikke på fanen «Personlig senter». Fra kontoen din kan du også endre eller oppdatere din personlige informasjon når det passer deg. Se nedenfor for veiledning om hvordan du navigerer i fanen «Personlig senter» for å finne spesifikk informasjon. For mer detaljerte instruksjoner, vennligst besøk vår hjelpeside.
- Innloggingsinformasjon: Klikk på «Konto»
- Din adressebok: Klikk på «Adresse»
- Ordrehistorikk: Klikk på «Mine bestillinger»
- E-postabonnementer: klikk på «E-postabonnementer»
- Din profilinformasjon: klikk på «Konto»
9.Hvilke valg har du angående Ottocast sin innsamling av din informasjon?
Du er velkommen til å stille spørsmål om hvordan vi samler inn og behandler dine personopplysninger. Du kan kontakte vår kundeservice som er oppgitt nedenfor.
- Som nevnt ovenfor, hvis du velger å ikke gi nødvendig informasjon for tjenesten, kan vi ikke tilby deg vår tjeneste.
- Du har rett til å rette dine personopplysninger gjennom kontoinnstillinger med henvisning til Hva slags informasjon kan kunder få tilgang til? Etter oppdateringer eller rettelser beholder vi vanligvis en kopi av dine tidligere opplysninger.
- Du har rett til å protestere når du ikke lenger ønsker å motta e-post eller kommunikasjon fra oss ved å bruke funksjonene i kontoinnstillingene. Protestretten gjelder også for apper på dine bærbare enheter, så du kan justere innstillingene på dine bærbare enheter.
- For å blokkere informasjonskapsler på datamaskinen din, vil hjelpefunksjonen i de fleste nettlesere og enheter fortelle deg hvordan du kan forhindre at nettleseren eller enheten godtar nye informasjonskapsler, hvordan du får nettleseren til å varsle deg når du mottar en ny informasjonskapsel, eller hvordan du deaktiverer informasjonskapsler helt. Fordi informasjonskapsler lar deg dra nytte av noen essensielle tjenester på nettstedet, anbefaler vi at du lar dem være på. For eksempel, hvis du blokkerer eller på annen måte avviser våre informasjonskapsler, vil du ikke kunne legge varer i handlekurven eller gå til kassen, eller bruke noen av våre tjenester som krever at du logger inn.
- Hvis du ønsker å surfe på våre nettsteder uten å knytte nettleserhistorikken til kontoen din, kan du gjøre det ved å logge ut av kontoen din her og blokkere informasjonskapsler i nettleseren din.
- For innstillingen for å reservere seg som ikke kan endres på plattformen av deg selv, kan du kontakte vår kundeservice for videre hjelp. I tillegg kan du be Ottocast om å slette kontoen din og tilhørende informasjon. Du kan også be om din personlige informasjon.
10. Hvor lenge beholder vi din personlige informasjon?
Vi beholder din personlige informasjon for å muliggjøre din fortsatte bruk av våre tjenester, så lenge det er nødvendig for å oppfylle de relevante formålene beskrevet i denne personvernerklæringen, slik loven krever, for eksempel for skatte- og regnskapsformål, eller som ellers kommunisert til deg. For eksempel beholder vi din transaksjonshistorikk slik at du kan se gjennom tidligere kjøp (og gjenta bestillinger om ønskelig) og hvilke adresser du har sendt bestillinger til, og for å beskytte din personvernrett.
11. Brukere fra Den europeiske union?
For brukere bosatt i Europa, kan du se denne delen for spesielle regler under GDPR (General Data Protection Regulation).
Du kan reservere deg i henhold til GDPR:
- Rett til innsyn for den registrerte. Du, enten som besøkende eller kunde, har som bruker rett til å få tilgang til din egen informasjon for å bekrefte om dine personopplysninger behandles eller ikke. Brukere har rett til å få vite detaljert informasjon
formålene med behandlingen;
kategoriene av personopplysninger;
mottakerne eller kategorier av mottakere som personopplysningene har blitt utlevert til;
tidsrammen for lagring av de aktuelle personopplysningene;
eksistensen av automatisert beslutningstaking.
- Rett til retting. Brukere har rett til å rette opp dataene. Hvis informasjonen din er feil eller ufullstendig, kan du velge å korrigere og fullføre informasjonen eller informere oss slik at vi kan hjelpe deg med dette.
- Rett til sletting. Du som bruker har rett til å be oss slette dine personopplysninger. Vi vil bruke tilgjengelig teknologi for å slette dine personopplysninger, inkludert, men ikke begrenset til, pseudonymisering, de-identifisering, sletting og andre slettemetoder. Imidlertid, av hensyn til utøvelse av ytrings- og informasjonsfrihet, overholdelse av juridiske forpliktelser, allmennhetens interesse innen folkehelse, arkivering i allmennhetens interesse, vitenskapelig eller historisk forskning eller statistiske formål, eller for legitimt forsvar.
- Rett til begrensning av behandling. Brukere skal være klar over at før du ber om en bestemt rettighet, forventes det at du samarbeider med oss for å verifisere dine personopplysninger og din identitet. I verifiseringsprosessen skal du inkludere ditt navn, adresse og/eller e-postadresse når du kontakter oss. Vi vil ta rimelige skritt for å verifisere din identitet før vi svarer på dine forespørsler. Verifiseringsstegene vil variere avhengig av sensitiviteten til dine personopplysninger og om du har en konto hos oss, men vi vil gi deg svar innen den angitte tiden fastsatt under GDPR.
- Rett til dataportabilitet. Du kan be om å få dine personopplysninger som er gitt til oss på grunnlag av samtykke eller kontrakt, eller den automatiserte behandlingen, overført til en tredjepart under forutsetning av tilgjengelig teknologi. Om dette er mulig eller ikke, vennligst kontakt vår kundeservice for bekreftelse. Du kan være trygg på at vi vil forsøke å sikre at dine data overføres til en tredjepart i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format der det er teknisk mulig.
- Rett til å protestere. Du kan protestere mot direkte markedsføring, og du kan se Hvilke valg har du angående Ottocastbox innsamling av din informasjon?
- Automatisert individuell beslutningstaking, inkludert profilering. Når vi foretar en automatisert beslutningstaking, som profilering, vil vi innhente ditt uttrykkelige samtykke før vår involvering. Alternativt kan retten til å motsette seg den automatiserte beslutningen utøves ved å kontakte oss via e-post til kundeservice.
- Tilbaketrekking av samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til behandlingen av dine data, men du må være klar over at tilbaketrekking av samtykket ikke vil påvirke lovligheten av behandlingen basert på samtykke før tilbaketrekningen.
Når vi overfører personopplysninger til land utenfor Den europeiske union i forbindelse med deling av informasjon, vil vi overføre denne informasjonen i samsvar med denne personvernerklæringen og som tillatt av gjeldende lover om databeskyttelse.
Forespørsler bør sendes ved å kontakte oss gjennom vår kundeservice på support03@ottocast.com
12. Brukere fra California?
For amerikanske brukere bosatt i California, kan du referere til denne delen for spesielle regler under CCPA (California Consumer Protection Act).
Du kan beholde retten i henhold til CCPA:
- Rett til å vite. Innbyggere i California har rett til å be om opplysninger om følgende informasjon:
kategoriene av personlig informasjon som vi har samlet om deg;
kategoriene av kilder som vi har samlet personlig informasjon om deg fra;
forretnings- eller kommersielt formål for å samle inn eller selge din personlige informasjon;
kategoriene av personlig informasjon som vi har solgt om deg og kategoriene av eksterne parter som den personlige informasjonen ble solgt til;
kategoriene av personlig informasjon som vi har delt om deg for våre forretningsformål og kategoriene av leverandører som den personlige informasjonen ble delt med; og 6) de spesifikke delene av personlig informasjon som vi har samlet om deg.
- Rett til å kreve sletting av forbrukerens personlige informasjon. I likhet med GDPR-reguleringen beholder du retten til å slette din personlige informasjon hos oss. Vi vil følge dine instruksjoner om å slette den etterspurte informasjonen med mindre vi informerer om årsakene, unntatt for:
fullføre transaksjonen;
oppdage sikkerhetshendelser; beskytte mot ondsinnet, villedende, bedragersk eller ulovlig aktivitet, eller straffeforfølge de ansvarlige for denne aktiviteten;
reparere, gjenopprette eller endre varene du har kjøpt;
utøve individets ytringsfrihet;
Utføre forpliktelsen under California Electronic Communications Privacy Act;
Engasjere vitenskapelig, historisk eller statistisk forskning av allmenn interesse under begrensede omstendigheter;
Utelukkende interne bruksområder som er rimelig tilpasset dine interesser når du bruker vår tjeneste;
Lovpålagt forpliktelse nødvendig;
- Rett til å reservere seg mot salg av personlig informasjon. VI SELGER IKKE DIN PERSONLIGE INFORMASJON. Du trenger ikke å bekymre deg for retten til å reservere deg mot salg av personlig informasjon.
- Rett til lik behandling og ikke-diskriminering. Vi lover at vi ikke vil drive urettferdig handel på grunn av noen utøvelse av rettigheter under CCPA.
- Rett til å etablere mekanisme for data tilgang. Når du utøver noen av de ovennevnte rettighetene, skal du først verifiseres. Hvis du har spørsmål, vennligst kontakt vår Kundeservice og Data Protection Officer. Vi vil svare deg elektronisk innen den perioden som er fastsatt i henhold til CCPA.
- Shine the Light. Californias Shine the Light Act gir brukere i California rett til å be om informasjon om hvorvidt en virksomhet har delt visse opplysninger om deg med tredjeparter for tredjeparters direkte markedsføringsformål. Brukere i California som ønsker å be om ytterligere informasjon i samsvar med denne loven eller har spørsmål eller bekymringer om våre personvernpraksiser og -policyer, kan kontakte oss på support03@ottocast.com. Vi godtar din representant med fullmakt som beviser at du er fullt autorisert til å utøve eventuelle rettigheter på dine vegne.
13.Er barn tillatt å bruke Ottocastbox Service?
Ottocastbox selger ikke produkter for kjøp av barn, og vi samler ikke bevisst eller med vilje inn personopplysninger fra barn under 13 år. Andre steder på dette nettstedet har du lovet og garantert at du enten er 18 år eller bruker nettstedet under tilsyn av en forelder eller verge.
Hvis du er under 13 år, vil vi ikke samle inn dine personopplysninger uten samtykke fra dine foreldre.
14.Term of Use, Policies, and Revisions
Hvis du velger å bruke Service, er eventuelle tvister om personvern underlagt denne Term of Use, inkludert begrensninger på erstatning, løsning av tvister og anvendelse av loven. Hvis du har bekymringer om personvern hos Ottocastbox, vennligst kontakt oss med en kort beskrivelse, så vil vi prøve å løse det. Vår virksomhet endres stadig, og vår Personvernerklæring vil også endres. Det er best å sjekke våre nettsider ofte for å se de siste endringene. Med unntak av andre regler og forskrifter gjelder vår nåværende Personvernerklæring for all informasjon vi har om deg og din konto. Vi står bak løftene vi gir, og vil aldri endre våre retningslinjer og praksiser vesentlig for å gjøre dem mindre beskyttende for kundeinformasjon samlet inn tidligere uten samtykke fra berørte kunder.
Hvis du har spørsmål angående innsamling eller behandling av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss på e-post support03@ottocast.com.
Eksempler på innsamlet informasjon:
Informasjonen vi direkte samler inn fra deg vil bli brukt i følgende situasjoner:
- søk etter eller kjøp produkter eller tjenester i våre butikker;
- legg til eller fjern en vare fra handlekurven din, eller legg inn en bestilling gjennom eller bruk Ottocastbox;
- kommuniser med oss via telefon, e-post eller andre relevante apper;
- fyll ut et spørreskjema, en supporthenvendelse eller annet skjema;
- gi og vurder Reviews;
- bruk In-stock Notice.
- bruk vår Live chat for hjelp tjeneste;
- selvmotivert publisert innhold;
For å legge til rette for ovennevnte engasjement, må du gi oss slik informasjon som:
- identifiserende informasjon som navn, adresse og telefonnumre;
- betalingsinformasjon;
- din alder;
- din posisjonsinformasjon;
- din IP-adresse;
- personer, adresser og telefonnumre oppført i din “Manage Address Book"
- e-postadresser til vennene dine og andre personer;
- innholdet i anmeldelser og e-poster til oss;
- personlig beskrivelse og i Personlig Senter;
- informasjon og dokumenter angående identitet, inkludert Social Security og førerkortnumre;
- kredittinformasjon;
Automatisk informasjon
Eksempler på informasjon som samles inn og brukes til analyse inkluderer:
- internettprotokoll (IP)-adressen som brukes for å koble datamaskinen din til internett;
- pålogging, e-postadresse og passord;
- plasseringen av enheten eller datamaskinen din;
- versjon og tidssoneinnstillinger;
- kjøps- og innholdshistorikk, som vi noen ganger samler med lignende informasjon fra andre kunder for å lage funksjoner som Top Sellers;
- den fullstendige Uniform Resource Locator (URL) klikkstrømmen til, gjennom og fra våre nettsteder, inkludert dato og tid; produkter og innhold du har sett på eller søkt etter; sidens responstider, nedlastingsfeil, lengde på besøk til bestemte sider, og sideinteraksjonsinformasjon (som rulling, klikk og musebevegelser);
- telefonnumre brukt til å ringe vårt kundeservicenummer; og
- bilder når du bruker i kolonnen Skriv en anmeldelse.
Vi kan også bruke andre metoder for automatisert behandling av dine data (f.eks. enhetsidentifikatorer, informasjonskapsler og annen teknologi på enheter, applikasjoner og våre nettsider for å samle inn nettlesings-, bruks- eller annen teknisk informasjon.)
Informasjon fra andre kilder
Eksempler på informasjon vi mottar fra andre kilder inkluderer:
- oppdatert leverings- og adresseinformasjon fra våre transportører eller andre tredjeparter, som vi bruker for å korrigere våre registre og levere ditt neste kjøp eller kommunikasjon enklere;
- kontoinformasjon, kjøps- eller innløsningsinformasjon, og sidevisningsinformasjon.
Informasjon du kan få tilgang til
Eksempler på informasjon du kan få tilgang til gjennom Ottocastbox inkluderer:
- status for nylige bestillinger;
- din komplette bestillingshistorikk (inkludert mine bestillinger);
- personlig identifiserbar informasjon (inkludert navn, e-post, passord og adressebok);
- betalingsinnstillinger (inkludert betalingskortinformasjon, belønninger og kreditter, kuponger);
- innstillinger for e-postvarsler (inkludert På-lager-varsel, Flash Sale-tilbud, Personlige varsler & Anbefalinger og nyhetsbrev);
- anbefalinger og produktene du nylig har sett på som er grunnlaget for anbefalingene (inkludert Anbefalinger for deg);
- handlelister og Mine favoritter;
- ditt innhold, enheter, tjenester og relaterte innstillinger, samt kommunikasjon og personlige annonsepreferanser;
- innhold du nylig har sett på;
- kommunikasjon (inkludert forespørsler og billetter);