Informativa sulla privacy

Ottocastbox, situata a Flat/Rm A,9/F Silvercorp International Tower,707-713 Nathan Road,Mongkok,Kowloon,Hongkong (di seguito denominata "Ottocastbox" o "noi" o "ci" o "nostro"), si impegna a proteggere la tua privacy.

Noi, Ottocastbox, sappiamo che tieni a come le informazioni su di te vengono utilizzate e condivise. Rispettiamo la tua privacy e prendiamo seriamente la tua sicurezza online. Per fornirti i prodotti e i servizi, raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali essenziali nella misura minima dal sito web, dai servizi, dai negozi online e dalle applicazioni di Ottocastbox. Quando utilizzi uno qualsiasi dei nostri Servizi (come definito di seguito), acconsenti alle pratiche descritte nella Privacy Policy. Principalmente, comunicheremo con te elettronicamente in vari modi, come tramite e-mail, messaggi di testo, notifiche push in-app o pubblicando messaggi o comunicazioni via e-mail sul sito web o attraverso altri servizi e comunicazioni elettroniche. Ai fini contrattuali, accetti che tutti gli accordi, avvisi, divulgazioni e altre comunicazioni che ti forniamo elettronicamente soddisfino qualsiasi requisito legale che tali comunicazioni siano per iscritto, a meno che le leggi applicabili obbligatorie non richiedano specificamente una forma diversa di comunicazione.

Grazie per aver visitato il sito web, le applicazioni mobili e altri software di Ottocastbox (collettivamente, il "Servizio"). Rispettiamo la tua privacy e vogliamo che tu sia informato sulla Politica sulla Privacy adottata per proteggere le tue informazioni personali.

Questa Politica include:

1. Quali Informazioni Personali su di Te Raccoglie Ottocastbox?

2. Per quali scopi Ottocastbox utilizza le tue informazioni personali?

3. Come Raccoglie Ottocastbox le Tue Informazioni Personali?

4. Come Vengono Usati i Cookie e Altre Tecnologie per Raccogliere Informazioni?

5. Ottocastbox Condivide le Tue Informazioni Personali?

6. Come Protegge Ottocastbox le Informazioni Personali?

7. Qual è l'Accordo per la Pubblicità e la Promozione?

8. A Quali Informazioni Puoi Accedere?

9. Quali Scelte Hai Riguardo alla Raccolta delle Tue Informazioni da Parte di Ottocastbox?

10. Per Quanto Tempo Ottocastbox Conserva le Tue Informazioni Personali?

11. Utenti dall'Unione Europea?

12. Utenti dalla California?

13. I Bambini Possono Usare il Servizio Ottocastbox?

14. Termini di Utilizzo, Politiche e Revisioni

 

1. Quali Informazioni Personali su di Te raccoglie Ottocastbox?

Ottocastbox (numero di registrazione 6476452), situato a Flat/Rm A,9/F Silvercorp International Tower,707-713 Nathan Road,Mongkok,Kowloon,Hongkong (di seguito denominato "Ottocastbox" o "noi" o "ci" o “nostro”), si impegna a proteggere la tua privacy.

Ecco i tipi di informazioni che raccogliamo:

• Informazioni che ci fornisci. Riceviamo e memorizziamo la maggior parte delle informazioni che fornisci in relazione a Ottocastbox. Clicca qui per vedere esempi di ciò che raccogliamo. Puoi scegliere di non fornire alcune informazioni, ma potresti non essere in grado di usufruire di molti dei nostri Servizi.
• Informazioni automatiche.Raccogliamo e memorizziamo automaticamente alcuni tipi di informazioni sull'uso del Servizio, incluse informazioni sulla tua interazione con contenuti e servizi disponibili tramite Ottocastbox. Come molti siti web, utilizziamo "cookie" e altri identificatori unici, e otteniamo certi tipi di informazioni quando il tuo browser o dispositivo accede a Ottocastbox e ad altri contenuti forniti da o per conto di Ottocastbox su altri siti web. Clicca qui per vedere esempi di ciò che raccogliamo e la nostra Informativa sui Cookie.
• Informazioni da altre fonti.Potremmo ricevere informazioni su di te da altre fonti, come informazioni aggiornate sulla consegna e sull'indirizzo dai nostri corrieri, che contribuiranno a correggere i nostri archivi e a consegnare il tuo prossimo acquisto. Clicca qui per vedere esempi aggiuntivi delle informazioni che riceviamo.

 

2. Per quali scopi Ottocastbox utilizza le tue informazioni personali?

• Utilizziamo le tue informazioni personali per gestire, fornire, sviluppare e migliorare i prodotti e servizi che offriamo ai nostri clienti. Questi scopi includono:
• Acquisto e consegna di prodotti e servizi.Utilizziamo le tue informazioni personali per prendere e gestire ordini, consegnare prodotti e servizi, elaborare pagamenti e comunicare con te riguardo ordini, prodotti e servizi, e offerte promozionali.
• Fornire, risolvere problemi e migliorare Ottocastbox.Utilizziamo le tue informazioni personali per fornire funzionalità, analizzare le prestazioni, correggere errori e migliorare l'usabilità e l'efficacia dei Servizi Ottocastbox.
• Raccomandazioni e personalizzazione.Utilizziamo le tue informazioni personali per consigliare funzionalità, prodotti e servizi che potrebbero interessarti, identificare le tue preferenze e personalizzare la tua esperienza con Ottocastbox.
• Fornire servizi vocali, di immagini e fotocamera.Quando utilizzi servizi vocali, di immagini e fotocamera, utilizziamo il tuo input vocale, immagini, video e altre informazioni personali per rispondere alle tue richieste, fornire il servizio richiesto e migliorare i nostri servizi.
• Rispettare gli obblighi legali.In alcuni casi, raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali per rispettare le leggi. Ad esempio, raccogliamo informazioni dal cliente riguardo lo sdoganamento al momento del reso.
• Comunicare con te.Utilizziamo le tue informazioni personali per comunicare con te in relazione a Ottocastbox tramite diversi canali (ad esempio, telefono, email, chat o messaggio).
• Utilizziamo le tue informazioni personali per mostrare annunci personalizzati per funzionalità, prodotti e servizi che potrebbero essere adatti a te.
• Prevenzione delle frodi e rischi di credito.Utilizziamo le informazioni personali per prevenire e rilevare frodi e abusi al fine di proteggere la sicurezza dei nostri clienti, Ottocastbox e altri.
• Condivisione e perfezionamento del servizio.I contenuti pubblici delle tue contribuzioni al Servizio sono destinati al consumo pubblico e sono quindi visibili al pubblico, incluse le tue foto, valutazioni, recensioni, suggerimenti, liste, complimenti, così come alcune tue altre attività attraverso il Servizio, come il modo in cui vorresti conoscere le contribuzioni di altre persone (ad esempio, utili, d'aiuto o non d'aiuto).
• Divulgazione per scopi commerciali:condiviso con il nostro processore Shopify.

 

3. Come FA Ottocastbox a raccogliere le tue informazioni personali?

Potremmo raccogliere le tue informazioni personali in modo diretto o indiretto per servirti meglio. Nella maggior parte dei casi, raccogliamo direttamente le informazioni da te:

Registrazione e Ordini. Per fornirti i prodotti, ci fornisci le tue informazioni personali durante la fase di registrazione online, inclusi ma non limitati a, nome, genere, indirizzo(i) di spedizione e fatturazione, numero di telefono, indirizzo email e informazioni finanziarie, come il numero della tua carta di credito. Inoltre, potremmo chiedere il tuo paese di residenza e/o il paese di operazione della tua organizzazione, in modo da poter rispettare le leggi e i regolamenti applicabili. Queste informazioni sono utilizzate per la fatturazione, l'elaborazione degli ordini e per comunicare con te riguardo al tuo ordine e al nostro Sito.

Pagamento. Potremmo raccogliere le tue informazioni personali tramite un modulo fornito dal servizio di pagamento, inclusi ma non limitati al numero della carta, tipo di carta, codice di verifica della carta, indirizzo di fatturazione, nome, indirizzo email e numero di telefono. Nonostante la raccolta, non conserviamo alcuna informazione fornita tramite il pagamento. Generalmente, i servizi di pagamento che scegli per finalizzare gli ordini mantengono e riservano queste informazioni.

Consegna. L'indirizzo di ricezione, il destinatario e il numero di telefono associato sono utilizzati per consegnare i beni dell'ordine che hai effettuato. Sei tenuto a fornirci queste informazioni minime per effettuare una consegna rapida e accurata.

Recensioni dei prodotti. Ti chiediamo un indirizzo email e la località per inviare recensioni sui prodotti. Il tuo indirizzo email sarà mantenuto privato, ma la tua località sarà visibile agli altri utenti. Tutte le altre informazioni personali che scegli di inviare come parte della recensione saranno disponibili agli altri visitatori del Sito.

 

4.Come vengono utilizzati i cookie e altre tecnologie di tracciamento simili per raccogliere informazioni?

Potremmo utilizzare cookie o altre tecnologie di tracciamento simili (collettivamente “Cookie”) per raccogliere alcune informazioni su di te quando visiti il Sito Web. I cookie sono piccoli e semplici file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer o dispositivo mobile quando visiti la nostra piattaforma. Le 'tecnologie simili' ricomprese nel termine generico 'cookie' includono anche oggetti locali (a volte chiamati flash cookie), web beacon, pixel, tecnologie di fingerprinting del browser o qualsiasi tecnologia che memorizza o accede a informazioni sul dispositivo dell'utente. Per permetterci di fornirti il servizio, è essenziale riconoscere il tuo browser o dispositivo. Ad esempio, se blocchi o rifiuti i nostri cookie, non potrai aggiungere prodotti al tuo carrello, procedere al checkout o utilizzare qualsiasi nostro Servizio che richieda l'accesso.

Cookie necessari per il funzionamento del negozio

 Reporting e Analisi

 Se non vuoi memorizzare i cookie sul tuo computer, puoi modificare le impostazioni del browser. Puoi anche regolare le impostazioni in modo che il browser rifiuti tutti i cookie o solo quelli di terze parti. Puoi eliminare i cookie che sono stati inseriti. Dovrai modificare le impostazioni per ogni browser e computer che usi. Il modo di modificare queste impostazioni varia a seconda del browser. Clicca su una delle icone qui sotto per accedere direttamente al manuale del tuo browser o, se necessario, consulta la funzione di aiuto del browser.

Chrome

Firefox

Internet Explorer

Safari

 

 5. Condivide Ottocastbox le tue informazioni personali?

Vendiamo merce, non informazioni — Non vendiamo, affittiamo, scambiamo o concediamo in licenza le tue informazioni personali o finanziarie. Divulgheremo le tue informazioni personali o finanziarie solo nelle seguenti situazioni specifiche:

Condividiamo le tue Informazioni Personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Potremmo condividere le tue Informazioni Personali per conformarci alle leggi e regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato, ordine di perquisizione o altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o per proteggere altrimenti i nostri diritti.

Fornitori di servizi terzi: Come la maggior parte dei rivenditori online, a volte utilizziamo fornitori di servizi terzi per svolgere funzioni specifiche per nostro conto. Qualsiasi informazione o dato divulgato a loro serve a garantire la piena esecuzione del contratto concluso.   Ad esempio, il servizio di consegna richiede le tue informazioni di base come nome, indirizzo di spedizione e numero di telefono affinché il fornitore come DHL, USPS, UPS o qualsiasi altro servizio postale nazionale possa adempiere al dovere di sdoganamento e consegna. Inoltre, per migliorare la tua esperienza, potremmo utilizzare le tue informazioni in misura ridotta per monitorare la qualità del servizio del terzo. Durante il pagamento, le informazioni che l'attività di pagamento o il servizio finanziario potrebbero necessitare sono raccolte dagli affiliati di Ottocastbox.

Informazioni non identificabili personalmente: Potremmo condividere informazioni che non ti identificano né identificano alcun utente, come il numero di visitatori giornalieri di una pagina particolare o la dimensione di un ordine effettuato in una certa data, con terze parti come partner pubblicitari. Per un altro esempio, la pseudonimizzazione è applicata nella colonna [*], mostrando le immagini dei nostri prodotti senza rivelare la tua identità.

Fusione e/o vendita di beni: Non scambiamo informazioni personali con altre aziende in modo comune. Tuttavia, è necessario per noi sviluppare la nostra attività acquisire, fondersi con o essere acquisiti o fusi con un'altra azienda, inevitabilmente, con l'effetto del trasferimento delle informazioni dei clienti, in parte o in toto, come beni aziendali, fermo restando il presupposto dell'avviso sulla privacy preesistente in vigore.

Protezione di Ottocastbox e altri: Rilasciamo informazioni sull'account e altre informazioni personali come richiesto dalla legge per proteggerci, proteggere i nostri clienti o altri; far rispettare o applicare i nostri Termini di Utilizzo e altri accordi; o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Ottocastbox, dei nostri utenti o di altri. Ciò include lo scambio di informazioni con altre aziende, entità, istituzioni, organizzazioni o autorità governative per la protezione dalle frodi e la riduzione del rischio di credito. Inoltre, Ottocastbox e il nostro processore si riservano il diritto di segnalare alle forze dell'ordine qualsiasi attività che, in buona fede, riteniamo illecita.

Potremmo aggiornare le informazioni personali e gli scopi per la condivisione o altri motivi che potremmo descriverti di volta in volta, come consentito dalla legge.

 

 6. Come Ottocastbox protegge le informazioni personali?

Questo Servizio utilizza misure tecniche e organizzative per salvaguardare l'integrità e la riservatezza delle tue informazioni personali.

• Lavoriamo per proteggere la sicurezza delle tue informazioni personali durante la trasmissione utilizzando protocolli e software di crittografia.
• Seguiamo lo Standard di Sicurezza dei Dati dell'Industria delle Carte di Pagamento (PCI DSS) quando gestiamo i dati delle carte di credito.
• Manteniamo salvaguardie fisiche, elettroniche e procedurali in relazione alla raccolta, conservazione e divulgazione delle informazioni personali dei clienti.
• Impostiamo autorizzazioni diverse per i vari dipendenti per consentire l'accesso o l'approccio ai tuoi dati personali.
• Stabiliamo la partnership solo con quei fornitori che hanno una protezione adeguata sui servizi ricorrenti per prevenire violazioni dei dati.
• È importante che tu protegga l'accesso non autorizzato alla tua password e ai tuoi computer, dispositivi e applicazioni. Raccomandiamo di usare una password unica per il tuo account Ottocastbox che non venga utilizzata per altri account online. Assicurati di disconnetterti quando hai finito di usare un computer condiviso. Puoi uscire dal tuo account Ottocastbox selezionando Esci.

 

 7. Qual è l'organizzazione della pubblicità e promozione?

• Inserzionisti di terze parti e link ad altri siti web: Ottocastbox possono includere pubblicità di terze parti e link ad altri siti web e app. I partner pubblicitari di terze parti possono raccogliere informazioni su di te quando interagisci con i loro contenuti, pubblicità e servizi. Come menzionato, queste pubblicità e promozioni sono collegate al sito affiliato indicato in Esempi delle tue informazioni personali condivise con terze parti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornirti pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:

Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Puoi anche rinunciare a Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Condividiamo informazioni sull'uso del Sito, i tuoi acquisti e la tua interazione con le nostre pubblicità su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).

Per maggiori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) al

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi rinunciare alla pubblicità mirata tramite:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Inoltre, puoi rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance al seguente indirizzo: http://optout.aboutads.info/

• Uso di servizi pubblicitari di terze parti:I consulenti terzi ti forniscono annunci Ottocastbox tramite le informazioni che abbiamo fornito. Per metterti a tuo agio, condivideremo con loro la quantità minima di informazioni personali.
• Servizio di pubblicità personalizzata:Avremo il tuo consenso esplicito prima di inviarti pubblicità personalizzate, ricerche, questionari o promozioni sui nostri prodotti o beni. Puoi rinunciare alla pubblicità in “Email Subscription”, contattare il servizio clienti o rispondere all’email per opporsi se diversamente indicato. Come altre reti pubblicitarie online, utilizziamo cookie, web beacon (noti anche come action tag o gif a singolo pixel) e altre tecnologie, che ci permettono di sapere quali annunci vedi, su quali clicchi e altre azioni che compi sui nostri siti e altri siti. Questo ci consente di offrirti annunci più utili e pertinenti. Ad esempio, potremmo usare Google Analytics o altre applicazioni di tracciamento/marketing o tecniche combinate per monitorare la tua visita o cronologia di acquisti, la tua posizione. Per maggiori informazioni sul tracciamento tramite cookie, consulta i link sopra alla nostra Informativa sui Cookie.

UNA VOLTA COMPLETATO IL PROCESSO DI REGISTRAZIONE, L’ISCRIZIONE EMAIL DI DEFAULT CI CONSENTE IL MARKETING DIRETTO VERSO DI TE. TUTTAVIA, PUOI MODIFICARE L’ISCRIZIONE EMAIL SE NON DESIDERI RICEVERE PROMOZIONI O INFORMAZIONI PUBBLICITARIE.

 

 8.Quali informazioni puoi consultare?

Tu, come cliente, hai il diritto di accedere alle tue informazioni. Puoi accedere alla maggior parte dei tuoi dati online quando effettui il login nell’account Ottocastbox cliccando sulla scheda ‘Personal Center’. Dal tuo account, puoi anche modificare o aggiornare le tue informazioni personali a tuo piacimento. Consulta di seguito le istruzioni su come navigare nella scheda ‘Personal Center’ per trovare informazioni specifiche. Per istruzioni più dettagliate, visita la nostra pagina di aiuto.

• Informazioni di accesso: clicca su ‘Account’
• La tua rubrica: clicca su ‘Address’
• Storico ordini: clicca su ‘My Orders’
• Iscrizioni email: clicca su ‘Email Subscriptions’
• Le informazioni del tuo profilo: clicca su ‘Account’

 

 9.Quali scelte hai riguardo alla raccolta delle tue informazioni da parte di Ottocast?

Sei invitato a porre qualsiasi domanda su come raccogliamo e trattiamo le tue informazioni personali. Puoi contattare il nostro Servizio Clienti fornito di seguito.

• Come indicato sopra, se scegli di non fornire le informazioni necessarie per il servizio, non saremo in grado di fornirti il nostro servizio.
• Hai il diritto di rettificare le tue informazioni personali tramite Impostazioni Account facendo riferimento a Cosa Possono Accedere i Clienti? Dopo gli aggiornamenti o le rettifiche, di solito conserviamo una copia dei tuoi record precedenti.
• Hai il diritto di opporsi quando non desideri più ricevere email o comunicazioni da noi utilizzando le funzioni di Impostazioni Account. Il diritto di opposizione è applicabile anche alle app sui tuoi dispositivi portatili, quindi puoi modificare le impostazioni sui tuoi dispositivi portatili.
• Per bloccare i cookie sul tuo computer, la funzione Guida della maggior parte dei browser e dispositivi ti spiegherà come impedire al browser o al dispositivo di accettare nuovi cookie, come farti notificare quando ricevi un nuovo cookie o come disabilitare completamente i cookie. Poiché i cookie ti permettono di usufruire di alcuni servizi essenziali sul Sito, ti consigliamo di lasciarli attivi. Ad esempio, se blocchi o rifiuti i nostri cookie, non potrai aggiungere articoli al carrello, procedere al checkout o utilizzare qualsiasi nostro Servizio che richieda l'accesso.
• Se desideri navigare sui nostri siti web senza collegare la cronologia di navigazione al tuo account, puoi farlo effettuando il logout dal tuo account qui e bloccando i cookie nel tuo browser.
• Per le impostazioni di Opt-out che non possono essere modificate autonomamente sulla piattaforma, puoi contattare il nostro Servizio Clienti per ulteriore assistenza. Inoltre, puoi richiedere a Ottocast di eliminare il tuo account e le informazioni ad esso associate. Puoi anche richiedere le tue informazioni personali.

 

 10.Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali?

Conserviamo le tue informazioni personali per consentirti di continuare a utilizzare i nostri Servizi, per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità pertinenti descritte in questa Informativa sulla Privacy, come può essere richiesto dalla legge, ad esempio per scopi fiscali e contabili, o come diversamente comunicato a te. Ad esempio, conserviamo la cronologia delle tue transazioni in modo che tu possa rivedere gli acquisti passati (e ripetere gli ordini se desideri) e gli indirizzi a cui hai spedito gli ordini, e per tutelare il tuo diritto alla privacy.

 

 11.Utenti dall'Unione Europea?

Per gli utenti residenti in Europa, puoi fare riferimento a questa parte per la regolamentazione speciale ai sensi del GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).

Puoi riservarti i diritti ai sensi del GDPR:

• Diritto di accesso dell'interessato. Tu, sia come visitatore che come cliente, in qualità di utente, hai il diritto di accedere alle tue informazioni per confermare se i tuoi dati personali sono in fase di trattamento o meno. Gli utenti hanno il diritto di conoscere le informazioni dettagliate

le finalità del trattamento;

le categorie di dati personali;

i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati comunicati;

il periodo di conservazione dei dati personali interessati;

l'esistenza di decisioni automatizzate.

• Diritto di rettifica. Gli utenti hanno il diritto di rettificare i dati. Se le tue informazioni sono errate o incomplete, puoi scegliere di correggere e completare le informazioni o informarci per assisterti in tal senso.
• Diritto alla cancellazione. Gli utenti hanno il diritto di richiederci di cancellare le loro informazioni personali. Utilizzeremo la tecnologia disponibile per cancellare le tue informazioni personali, inclusi ma non limitati a pseudonimizzazione, de-identificazione, cancellazione e altri metodi di cancellazione. Tuttavia, per motivi di esercizio del diritto alla libertà di espressione e informazione, adempimento di obblighi legali, interesse pubblico in materia di salute pubblica, scopi di archiviazione nell'interesse pubblico, scopi di ricerca scientifica o storica o scopi statistici, o per legittima difesa.
• Diritto alla limitazione del trattamento. Gli utenti devono essere consapevoli che prima di richiedere un determinato diritto, devono collaborare con noi per verificare le loro informazioni personali e la loro identità. Nel processo di verifica, dovrai includere il tuo nome, indirizzo e/o indirizzo email quando ci contatti. Prenderemo misure ragionevoli per verificare la tua identità prima di rispondere alle tue richieste. Le fasi di verifica varieranno a seconda della sensibilità delle tue informazioni personali e se hai un account con noi, ma ti risponderemo entro il termine specificato dal GDPR.
• Diritto alla portabilità dei dati. Puoi richiedere che i tuoi dati personali forniti a noi sulla base del consenso o del contratto, o il trattamento automatizzato, siano trasferiti a una terza parte a condizione che la tecnologia sia disponibile. Che sia fattibile o meno, contatta il nostro Servizio Clienti per conferma. Ti assicuriamo che cercheremo di garantire che i tuoi dati vengano trasmessi a una terza parte in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da macchina, ove tecnicamente possibile.
• Diritto di opposizione. Puoi opporsi al marketing diretto e puoi vedere Quali Scelte Hai Riguardo la Raccolta delle Tue Informazioni da parte di Ottocastbox?
• Decisioni individuali automatizzate, incluso il profiling. Quando prendiamo una decisione automatizzata, come il profiling, acquisiremo il tuo consenso esplicito prima del nostro coinvolgimento. In alternativa, il diritto di opporsi alla decisione automatizzata può essere esercitato comunicando con noi tramite l'Email del Servizio Clienti.
• Revoca del consenso. Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento, ma devi essere consapevole che la revoca del consenso non influirà sulla liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Ogni volta che trasferiamo informazioni personali in paesi al di fuori dell'Unione Europea nel corso della condivisione delle informazioni, trasferiremo tali informazioni in conformità con questa Informativa sulla Privacy e come consentito dalle leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Le richieste devono essere inviate contattandoci tramite il nostro Servizio Clienti all'indirizzo support03@ottocast.com

 

 12. Utenti dalla California?

Per gli utenti residenti in California, USA, puoi fare riferimento a questa parte per la regolamentazione speciale ai sensi del CCPA (California Consumer Protection Act).

Puoi mantenere il diritto ai sensi del CCPA:

• Diritto di sapere. I residenti in California hanno il diritto di richiedere la divulgazione delle seguenti informazioni:

le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto su di te;

le categorie di fonti da cui abbiamo raccolto informazioni personali su di te;

lo scopo commerciale o aziendale per la raccolta o la vendita delle tue informazioni personali;

le categorie di informazioni personali che abbiamo venduto su di te e le categorie di terze parti a cui le informazioni personali sono state vendute;

le categorie di informazioni personali che abbiamo divulgato su di te per i nostri scopi commerciali e le categorie di fornitori a cui le informazioni personali sono state divulgate; e 6) i singoli pezzi di informazioni personali che abbiamo raccolto su di te.

• Diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali del consumatore. Come previsto dal GDPR, mantieni il diritto di cancellare le tue informazioni personali da noi. Osserveremo le tue istruzioni per cancellare le informazioni richieste a meno che non ti informiamo dei motivi, tranne per:

completamento della transazione;

rilevamento di incidenti di sicurezza; protezione contro attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali, o perseguimento di chi è responsabile di tali attività;

riparazione, restauro o modifica dei beni acquistati;

esercizio della libertà di parola dell'individuo;

Adempimento dell'obbligo ai sensi del California Electronic Communications Privacy Act;

Svolgimento di ricerche di interesse pubblico scientifiche, storiche o statistiche in circostanze limitate;

Soli usi interni ragionevolmente allineati ai tuoi interessi quando utilizzi il nostro servizio;

Obbligo legale richiesto;

• Diritto di rinunciare alla vendita di informazioni personali. NON VENDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI. Non devi preoccuparti del diritto di rinunciare alla vendita di informazioni personali.
• Diritto a un servizio equo e alla non discriminazione. Promettiamo che non condurremo pratiche commerciali sleali a causa dell'esercizio di diritti ai sensi del CCPA.
• Diritto di istituire un meccanismo per l'accesso ai dati. Quando eserciti uno qualsiasi dei diritti sopra menzionati, verrai verificato in primo luogo. Se hai domande, contatta il nostro Servizio Clienti e il Responsabile della Protezione dei Dati. Ti risponderemo elettronicamente entro il periodo stabilito ai sensi del CCPA.
• Shine the Light. La legge Shine the Light della California dà agli utenti californiani il diritto di richiedere informazioni riguardo a se un'azienda ha divulgato determinate informazioni su di te a terze parti per scopi di marketing diretto di tali terze parti. Gli utenti californiani che desiderano richiedere ulteriori informazioni in conformità a questa legge o hanno domande o preoccupazioni sulle nostre pratiche e politiche sulla privacy possono contattarci all'indirizzo support03@ottocast.com. Accettiamo il tuo agente con una procura che dimostri che sei pienamente autorizzato a esercitare qualsiasi diritto disponibile a tuo nome.

 

 13.I bambini possono utilizzare il servizio Ottocastbox ?

Ottocastbox non vende prodotti per l'acquisto da parte di bambini e non raccogliamo consapevolmente o intenzionalmente informazioni personali da bambini sotto i 13 anni. In altre parti di questo Sito, hai promesso di essere rappresentato e garantito di avere almeno 18 anni o di utilizzare il Sito sotto la supervisione di un genitore o tutore.

Se hai meno di 13 anni, non raccoglieremo i tuoi dati personali senza il consenso dei tuoi genitori.

 

 14.Term of Use, Policies, and Revisions

Se scegli di utilizzare il Servizio, qualsiasi controversia sulla privacy è soggetta a questo Term of Use, incluse limitazioni sui danni, risoluzione delle controversie e applicazione della legge. Se hai preoccupazioni sulla privacy su Ottocastbox, contattaci con una descrizione concisa e cercheremo di risolverla. La nostra attività cambia costantemente e anche la nostra Informativa sulla Privacy cambierà. È consigliabile controllare frequentemente i nostri siti web per vedere le modifiche recenti. Salvo altre regole e regolamenti, la nostra attuale Informativa sulla Privacy si applica a tutte le informazioni che abbiamo su di te e sul tuo account. Tuttavia, manteniamo le promesse fatte e non modificheremo mai sostanzialmente le nostre politiche e pratiche per renderle meno protettive nei confronti delle informazioni dei clienti raccolte in passato senza il consenso dei clienti interessati. 

Se hai domande riguardo alla raccolta o al trattamento dei tuoi dati personali, contattaci via e-mail all'indirizzo support03@ottocast.com.

 

Esempi di informazioni raccolte:

Le informazioni che raccogliamo direttamente da te saranno utilizzate nelle seguenti situazioni:

• cerca o acquista prodotti o servizi nei nostri negozi;
• aggiungi o rimuovi un articolo dal tuo carrello, oppure effettua un ordine tramite o usa Ottocastbox;
• comunica con noi tramite telefono, e-mail o altre app applicabili;
• compila un questionario, un ticket di supporto o un altro modulo;
• fornisci e valuta le Recensioni;
• utilizza In-stock Notice.
• usa il nostro servizio di Live chat per assistenza;
• contenuti pubblicati in modo autonomo;

Per facilitare l'impegno sopra, è necessario fornirci tali informazioni come:

• informazioni identificative come il tuo nome, indirizzo e numeri di telefono;
• informazioni di pagamento;
• la tua età;
• le tue informazioni di localizzazione;
• il tuo indirizzo IP;
• persone, indirizzi e numeri di telefono elencati nel tuo “Manage Address Book”
• indirizzi email dei tuoi amici e di altre persone;
• contenuto delle recensioni e delle email inviate a noi;
• descrizione personale e nel Centro Personale;
• informazioni e documenti riguardanti l'identità, inclusi numeri di Social Security e patente di guida;
• informazioni sulla storia creditizia;

 

Informazioni Automatiche

Esempi delle informazioni raccolte e utilizzate per l'analisi includono:

• l'indirizzo del protocollo internet (IP) usato per connettere il tuo computer a internet;
• login, indirizzo email e password;
• la posizione del tuo dispositivo o computer;
• impostazioni di versione e fuso orario;
• cronologia degli acquisti e dell'uso dei contenuti, che a volte aggregiamo con informazioni simili di altri clienti per creare funzionalità come Top Sellers;
• il flusso completo di Uniform Resource Locator (URL) cliccato verso, attraverso e dai nostri siti web, inclusi data e ora; prodotti e contenuti che hai visualizzato o cercato; tempi di risposta della pagina, errori di download, durata delle visite a determinate pagine e informazioni sull'interazione con la pagina (come scorrimento, clic e passaggi del mouse);
• numeri di telefono usati per chiamare il nostro servizio clienti; e
• immagini quando usi la colonna Scrivere una recensione.

Potremmo anche utilizzare altri mezzi per il trattamento automatizzato dei tuoi dati (cioè identificatori di dispositivi, cookie e altre tecnologie su dispositivi, applicazioni e le nostre pagine web per raccogliere informazioni di navigazione, utilizzo o altre informazioni tecniche.)

 

Informazioni da altre fonti

Esempi di informazioni che riceviamo da altre fonti includono:

• informazioni aggiornate sulla consegna e sull'indirizzo dai nostri corrieri o da terze parti, che utilizziamo per correggere i nostri archivi e consegnare il tuo prossimo acquisto o comunicazione più facilmente;
• informazioni sull'account, informazioni sugli acquisti o riscatti e informazioni sulle visualizzazioni di pagina.

 

Informazioni a cui puoi accedere

Esempi di informazioni a cui puoi accedere tramite Ottocastbox includono:

• stato degli ordini recenti;
• la tua cronologia completa degli ordini (incluse my orders);
• informazioni personali identificabili (incluse nome, email, password e rubrica);
• impostazioni di pagamento (incluse informazioni sulla carta di pagamento, premi e crediti, coupon);
• impostazioni di notifica email (incluse In-Stock Notice, Flash Sale Deals, Personalized Notification & Recommendations e newsletter);
• raccomandazioni e i prodotti che hai visualizzato di recente che sono alla base delle raccomandazioni (incluse Recommendations for You);
• liste della spesa e My favorites;
• i tuoi contenuti, dispositivi, servizi e impostazioni correlate, e preferenze di comunicazione e pubblicità personalizzata;
• contenuti che hai visualizzato di recente;
• comunicazioni (incluse richieste e ticket);